FAQ

Wir bieten
Selbstabholung in der Region Wörth am Rhein / Südpfalz sowie auf Wunsch eine Lieferung an. Je nach Art und Umfang deiner Buchung kann die Abwicklung unterschiedlich erfolgen.

Direkt aus dem Shop mieten

Du wählst das gewünschte Equipment und den Mietzeitraum direkt in unserem Shop. Der Mietpreis wird dir automatisch angezeigt. Anschließend stimmen wir den Abhol- oder Liefertermin mit dir ab.

Individuelles Event-Angebot

Du planst beispielsweise einen Geburtstag, eine Hochzeit oder eine Party und möchtest mehrere Leistungen kombinieren? Dann erstellen wir dir ein individuelles Pauschalangebot – auf Wunsch z. B. mit Licht, Ton, LJ, DJ, Lieferung und weiteren Leistungen.

Verbrauchsabhängige Miete

Bei Geräten wie unseren Nebel- und Seifenblasenmaschinen erhältst du zunächst ein ca. Angebot. Nach der Rückgabe wird der tatsächliche Verbrauch ermittelt und anschließend separat abgerechnet.

Rechnung & Zahlung

Die Rechnung erhältst du in der Regel digital über Shopify. Bei Barzahlung vor Ort erfolgt die Zahlung direkt bei der Abholung.

Abholung

Bei Selbstabholung steht das Mietmaterial in unserem Lager bereit. Die genaue Abholadresse und alle wichtigen Informationen erhältst du vor dem vereinbarten Abholtermin.

Du kannst dein gewünschtes Equipment direkt über unseren Shop buchen, uns telefonisch kontaktieren oder deine Anfrage über den Chat senden.

Bei direkt buchbaren Produkten zeigt dir der Kalender den verfügbaren Mietzeitraum und den entsprechenden Mietpreis an.

Für individuelle Veranstaltungen und größere Zusammenstellungen erstellen wir dir gerne ein persönliches Angebot – zum Beispiel mit Licht, Ton, DJ, Lieferung und weiteren Leistungen.

Du möchtest lieber persönlich buchen? Kein Problem – wir übernehmen die Buchung gerne für dich.

Je nach Art der Buchung erhältst du anschließend eine Buchungsbestätigung oder ein individuelles Angebot mit allen wichtigen Details.

Mietdauer & Berechnung

Ein Miettag entspricht grundsätzlich 24 Stunden.

Beispiel:
Abholung Montag um 16:00 Uhr → Rückgabe Dienstag bis 16:00 Uhr = 1 Miettag.

Für mehrere reguläre Miettage wird der Mietpreis entsprechend der jeweils gültigen Mietstaffel berechnet.

Wie wird eine Wochenendmiete berechnet?

Für Veranstaltungen am Freitag oder Samstag gilt unsere spezielle Wochenendregelung.

Dabei spielt es keine Rolle, ob die Maschine am Freitag oder erst am Samstag abgeholt wird:

📅 Freitag abholen → Montag zurückbringen

📅 Samstag abholen → Montag zurückbringen

➡️ Beide Varianten kosten den gleichen Wochenendpreis.

Die Maschine kann somit über das gesamte Wochenende beim Kunden bleiben. Der Sonntag wird nicht als zusätzlicher Miettag berechnet.

Preisbeispiel:
Wenn der Wochenendpreis beispielsweise 80 € beträgt:

Freitag → Montag = 80 €
Samstag → Montag = 80 €

Der Preis ist also unabhängig davon, ob die Abholung am Freitag oder Samstag erfolgt.

Wichtig:
Sonntag ist kein regulärer Abhol- oder Rückgabetag. Eine Rückgabe am Sonntag ist grundsätzlich nicht vorgesehen.

Buchung im Kalender

Bei einer Wochenendmiete beispielsweise Freitag bis Montag oder Samstag bis Montag auswählen.

Die Abrechnung erfolgt anschließend entsprechend unseren jeweils gültigen Mietkonditionen.

Kurz gesagt:

🟢 Freitag → Montag = Wochenendpreis

🟢 Samstag → Montag = gleicher Wochenendpreis

🔴 Sonntag = kein regulärer Abhol- oder Rückgabetag

Zur technischen Darstellung im Buchungskalender werden immer zwei Kalendertage gewählt (z. B. 24.–25. Oktober).

Dies entspricht jedoch einem Miettag (24 Stunden) und wird auch so berechnet.

Wie lange gilt die Miete?

Ein Miettag entspricht 24 Stunden.

Beispiel:

Abholung Freitag um 16:00 Uhr → Rückgabe Samstag bis 16:00 Uhr = 1 Miettag.

Für mehrere reguläre Miettage wird der gewünschte Mietzeitraum im Kalender ausgewählt.

Bei einer Wochenendmiete:

Wählst du die Maschine am Freitag, wählst du im Kalender Freitag bis Montag aus.

Wählst du die Maschine am Samstag, wählst du Samstag bis Montag aus.

➡️ Beide Varianten werden zum gleichen Wochenendpreis berechnet.

Die Rückgabe erfolgt am Montag zu einem vereinbarten Zeitpunkt. Sonntag ist kein regulärer Abhol- oder Rückgabetag.

Wichtig:

Im Kalender werden für einen einzelnen Miettag immer zwei Daten ausgewählt, z. B. 24.–25. Oktober. Das entspricht einem Miettag bzw. 24 Stunden.

Du kannst dein gewünschtes Equipment direkt über unseren Shop anfragen bzw. buchen. Bei direkt buchbaren Produkten zeigt dir der Kalender den verfügbaren Mietzeitraum und den entsprechenden Mietpreis an.

Für individuelle Veranstaltungen und größere Zusammenstellungen erstellen wir dir gerne ein persönliches Angebot – zum Beispiel mit Licht, Ton, DJ, Lieferung und weiteren Leistungen.

Je nach Art der Buchung erhältst du anschließend eine Buchungsbestätigung oder ein individuelles Angebot mit allen wichtigen Details.

Abholung & Rückgabe

Die Abholung erfolgt in der Regel am ersten Miettag ab 15:00 Uhr.

Bei einer normalen eintägigen Miete ist die Rückgabe am darauffolgenden Tag bis 15:00 Uhr vorgesehen.

Bei einer Wochenendmiete erfolgt die Rückgabe grundsätzlich am Montag zu einem vereinbarten Zeitpunkt. Eine Rückgabe am Sonntag ist nicht vorgesehen.

Die genannten Zeiten dienen als Orientierung. Wenn es unsere betrieblichen Möglichkeiten zulassen, können Abholung und Rückgabe auch individuell zu anderen Zeiten vereinbart werden.

Solltest du individuelle Zeiten benötigen, kontaktiere uns gerne über den Chat – wir finden in der Regel eine passende Lösung.

Verspätete Rückgaben können zusätzliche Miettage verursachen.

Solltest du individuelle Zeiten benötigen, kontaktiere uns bitte vorab – wir finden in der Regel eine passende Lösung.

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Eine Kaution ist nicht grundsätzlich erforderlich.

Je nach Art und Umfang des Auftrags sowie dem gemieteten Equipment kann eine Kaution vereinbart werden. Falls eine Kaution erforderlich ist, informieren wir dich vorab über die Höhe und die Bedingungen.

Wann bekomme ich meine Kaution zurück?

Falls für einen Auftrag eine Kaution vereinbart wurde, wird diese nach der ordnungsgemäßen Rückgabe und Prüfung des Mietmaterials zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt nach der Rückgabe des Equipments auf dem vereinbarten Zahlungsweg.

Kann ich stornieren?

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos.

Bei individuellen Angeboten, größeren Veranstaltungen und Hochzeiten können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden im jeweiligen Angebot bzw. bei der Buchung vorab festgelegt und mitgeteilt.

Bei einer späteren Stornierung behalten wir uns vor, abhängig vom Auftrag eine Ausfallpauschale zu berechnen.

Wann bekomme ich meine Kaution zurück?

Falls für einen Auftrag eine Kaution vereinbart wurde, wird diese nach der ordnungsgemäßen Rückgabe und Prüfung des Mietmaterials zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt nach der Rückgabe des Equipments auf dem vereinbarten Zahlungsweg..

Bietet ihr Lieferung und Aufbau an?

Wir bieten Lieferung und auf Wunsch auch Aufbau an. Die Details und Kosten stimmen wir individuell mit dir ab.

Wie erfolgt Abholung oder Lieferung?

Unsere Kunden bevorzugen in der Regel die Selbstabholung, aber wir bieten auch Lieferung an.

Abholung:

• Das Mietmaterial steht zur Abholung bereit.
  
• Die genaue Abholadresse erhältst du vor dem vereinbarten Abholtermin.
  
• Der Aufbau ist bei vielen Geräten einfach und ohne Spezialwerkzeug möglich.
  

Bei einer Lieferung stimmen wir den Termin und die weiteren Details direkt mit dir ab.

Unsere Lieferung wird nach vorheriger Absprache angeboten. Die Liefermöglichkeit und die Kosten werden individuell für deine Veranstaltung abgestimmt.

Wenn du eine Lieferung möchtest, kontaktiere uns einfach vorab.

Für unsere größeren Komplettsysteme ist in der Regel ein Transporter der Sprinter‑Klasse oder Anhänger erforderlich. Bitte plane dies bei der Abholung ein.
Diese Sets bestehen aus mehreren großen oder schweren Komponenten, die in einem normalen PKW meist nicht sicher transportiert werden können.

Damit alles problemlos verladen werden kann, empfehlen wir, vor der Abholung kurz Rücksprache mit uns zu halten. Wir sagen dir genau, welches Fahrzeug für dein gebuchtes System geeignet ist.

Wie beleuchten wir eure Hochzeitslocation optimal?
Für eine stimmungsvolle Raumbeleuchtung bei eurer Hochzeit setzen wir auf warmweißes Ambient‑Licht und professionelle Uplights. Damit verwandeln wir jeden Raum – egal ob Scheune, Saal oder moderne Eventlocation – in eine elegante, warme und romantische Atmosphäre.
Unsere Beleuchtung hebt Deko, Wände und architektonische Elemente hervor und sorgt dafür, dass eure Location den ganzen Abend über perfekt ausgeleuchtet ist, ohne grelles oder unruhiges Licht.

Unsere Hochzeitspakete enthalten alles, was ihr für eine komplette Licht‑ und Tonlösung auf eurer Feier braucht. Im Paket sind immer enthalten:

• Professionelles Partylicht für die Tanzfläche
  Vorprogrammierte Szenen, automatische Shows und moderne Effekte für echte Partystimmung.
• Komplette Tonanlage
  Leistungsstarke Lautsprecher, perfekt für Reden, Musik und die Party am Abend.
• Mikrofon für Reden & Moderation
  Ideal für Trauzeugen, Brautpaar und Programmpunkte.
• Einfache Plug‑and‑Play Bedienung
  Alles ist vorkonfiguriert – anschließen, einschalten, losfeiern.
• Kabel, Stative & Zubehör
  Alles, was ihr braucht, ist im Paket enthalten.

Optional zubuchbar:
Für eine warme, elegante Raumbeleuchtung könnt ihr zusätzlich unser Ambient‑Licht / Uplight‑Set buchen. Damit wird eure Location stimmungsvoll ausgeleuchtet und bekommt den typischen Hochzeits‑Look.

Ja — das Partylicht für die Tanzfläche ist in all unseren Hochzeitspaketen bereits vollständig enthalten. Ihr bekommt ein komplettes Lichtsystem mit vorprogrammierten Szenen, das automatisch läuft und für eine echte Party‑Atmosphäre sorgt.
Ihr müsst dafür nichts extra buchen.

Optional zubuchbar:
Für eine besonders warme und elegante Stimmung im gesamten Raum könnt ihr zusätzlich unser Ambient‑Licht / Raumbeleuchtung buchen.
Damit lassen sich Wände, Deko und architektonische Elemente perfekt in Szene setzen – ideal für Scheunen, Säle und moderne Locations.

Die benötigte Anzahl an Lichtern hängt vor allem von der Größe und Art eurer Location ab. Als Orientierung gilt:

• Kleine Räume / Scheunen (40–80 Gäste):
  ca. 8–12 Uplights für eine warme Grundbeleuchtungoptional 2–4 Effektlichter für die Tanzfläche
• Mittlere Locations / Säle (80–150 Gäste):
  ca. 12–20 Uplights für eine gleichmäßige Raumbeleuchtung4–6 Effektlichter für die Party
• Große Locations / Hallen (150+ Gäste):
  ca. 20–30 Uplights6–8 Effektlichter oder ein komplettes Lichtsystem

Unsere Hochzeitspakete sind so zusammengestellt, dass sie genau diese Bereiche abdecken – von stimmungsvoller Ambient‑Beleuchtung bis zur kraftvollen Party‑Lichtshow.
Damit ist eure Location immer optimal ausgeleuchtet, ohne dass ihr euch um technische Details kümmern müsst.

Der Showcontroller wurde von unserem Lichtjockey (LJ) selbst programmiert und enthält viele professionelle Lichtprogramme für unterschiedliche Musikrichtungen und Stimmungen.
Er arbeitet nicht automatisch nach BPM, sondern:

👉 Der DJ oder ihr selbst wählt einfach das passende Programm aus.
Sobald ein Programm gestartet ist, läuft die Lichtshow durchgehend und harmonisch ab.

So funktioniert es im Detail:

• Ihr wählt ein Programm (z. B. ruhig, romantisch, Party, schneller, intensiver).
• Die Lichtshow läuft dann ununterbrochen und wirkt wie eine echte Bühnenproduktion.
• Wenn die Musik schneller wird oder die Stimmung steigt, könnt ihr einfach auf die nächste, höhere Stufe wechseln.
• Für ruhige Momente gibt es dezente, warme Szenen.
• Für die Party stehen dynamische Shows bereit, die perfekt abgestimmt sind.

Der Vorteil:
Ihr habt volle Kontrolle, ohne irgendetwas einstellen zu müssen. Ein Knopfdruck reicht.

Optional:
Wenn ihr unseren LJ bucht, steuert er den Showcontroller live und passt jede Szene exakt an Musik, Rhythmus und Stimmung an.

Ein Lichtjockey (LJ) steuert die komplette Lichtshow live während eurer Hochzeit. Er passt Farben, Bewegungen und Effekte exakt an Musik, Stimmung und besondere Momente an.
Während ein DJ die Musik gestaltet, sorgt der LJ dafür, dass das Licht musikalisch reagiert und die Atmosphäre perfekt unterstützt.

Unser LJ ist ausgebildeter Schlagzeuger – er hört Rhythmus, Dynamik und Emotionen wie ein Musiker und übersetzt sie in Licht.
Das bedeutet:

• Licht bewegt sich im Takt der Musik
• Übergänge wirken harmonisch und fließend
• besondere Momente werden emotional hervorgehoben
• die Party bekommt mehr Energie und Wirkung

Ein LJ macht aus einer Lichtanlage keine Technik – sondern eine echte Show, die eure Hochzeit einzigartig wirken lässt.

Das kommt ganz darauf an, wie ihr eure Hochzeit gestalten möchtet.
Unsere Empfehlung ist klar:

👉 Für eine echte Party empfehlen wir einen DJ – für perfekte Lichtstimmung empfehlen wir zusätzlich einen LJ.

Warum ein DJ sinnvoll ist:
Ein DJ kann spontan auf Gäste, Stimmung und Musikwünsche reagieren. Er sorgt für fließende Übergänge, baut Spannung auf und hält die Tanzfläche voll. Wenn ihr eine lebendige, abwechslungsreiche Party wollt, ist ein DJ die beste Wahl.

Warum ein LJ ein echter Mehrwert ist:
Unser LJ ist ausgebildeter Schlagzeuger und setzt Musik live in Licht um.
Das bedeutet:

• Licht reagiert rhythmisch auf die Musik
• Übergänge wirken harmonisch
• die Show fühlt sich wie ein eigenes Kunstwerk an

Ein LJ macht aus eurer Party eine echte Performance.

Ohne DJ möglich:
Unsere Komplettsysteme funktionieren auch ohne DJ. Ihr könnt Musik einfach über Handy, Tablet oder Laptop abspielen.
Das Partylicht läuft automatisch und ist vorprogrammiert.

Mit DJ + LJ = Premium‑Erlebnis:
Wenn ihr das Maximum wollt, empfehlen wir die Kombination aus:

• DJ für Musik & Stimmung
• LJ für Licht & Atmosphäre

Das ist die hochwertigste Lösung für eine Hochzeitsparty.

Nein — ihr müsst keinen DJ buchen, um unser Hochzeitssystem zu nutzen.
Unsere Komplettsysteme sind so aufgebaut, dass ihr eure Musik ganz einfach selbst abspielen könnt, z. B. über Spotify, Handy, Tablet oder Laptop. Alles ist vorkonfiguriert, läuft automatisch und ist sofort einsatzbereit.

Was das System für euch übernimmt:

• Partylicht mit vorprogrammierten Shows
• Tonanlage in Profi‑Qualität
• Mikrofon für Reden
• Plug‑and‑Play Bedienung ohne Technikkenntnisse

Optional:
Wenn ihr zusätzlich einen DJ möchtet, könnt ihr natürlich einen buchen — aber das System funktioniert auch komplett ohne DJ und liefert trotzdem eine starke Party‑Atmosphäre.

Welche PA‑Anlage zu euch passt, hängt von der Größe eurer Location, der Gästezahl und davon ab, wie laut ihr feiern möchtet.
Wir bieten drei perfekt abgestimmte Systeme an:

1. KRK‑Boxen – ideal für kleine bis mittlere Hochzeiten

Unsere KRK‑Boxen liefern einen extrem klaren, warmen und hochwertigen Klang.
Sie sind perfekt für:

• kleinere Räume
• Scheunen
• Feiern bis ca. 60–80 Personen
• Paare, die Wert auf Klangqualität statt Lautstärke legen

KRK ist im Studio‑Bereich eine echte Referenz – und genau diesen Sound bekommt ihr auch auf eurer Hochzeit.

2. Kleine PA – für 80–120 Gäste

Unsere kompakte PA bietet:

• kräftigen, klaren Sound
• genug Leistung für Reden, Dinner & Party
• einfache Bedienung
• ideal für mittlere Säle und moderne Locations

Wenn ihr eine gute Mischung aus Lautstärke, Klang und Größe wollt, ist diese PA perfekt.

3. Große PA (Monster‑PA / RCF) – für große Hochzeiten & viel Power

Für große Räume, hohe Decken oder viele Gäste empfehlen wir unsere große PA.
Sie bietet:

• sehr hohe Leistung
• druckvollen Bass
• klare Höhen auch bei vielen Menschen
• ideal für 120+ Gäste oder große Hallen

Wenn ihr wollt, dass die Party richtig kracht, ist das die richtige Wahl.

⭐ Kurz gesagt:

• KRK‑Boxen: beste Klangqualität für kleine bis mittlere Hochzeiten
• Kleine PA: perfekte Allround‑Lösung für 80–120 Gäste
• Große PA: maximale Power für große Locations und viele Gäste

Alle Systeme sind Plug‑and‑Play, vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit.

Hochzeiten – Ist ein nächtlicher Abbau nötig?

Ein nächtlicher Abbau ist bei Hochzeiten nicht grundsätzlich vorgesehen. Der Abbau bzw. die Rückgabe wird normalerweise vorab mit euch abgestimmt.

Bitte klärt mit eurer Location rechtzeitig, wann der Abbau erfolgen muss. Sollte ein Abbau direkt nach der Feier oder zu einer bestimmten späten Uhrzeit erforderlich sein, muss dies vor der Buchung mit uns abgestimmt werden.

Ein kurzfristig von der Location vorgegebener nächtlicher Abbau kann mit einem zusätzlichen Aufschlag verbunden sein.

Hochzeiten – Wie läuft die Abholung und Rückgabe bei Hochzeiten ab?

Für Hochzeiten stimmen wir Abholung, Aufbau und Rückgabe individuell mit euch ab.

Bitte beachtet, dass die benötigten Zeiten auch von den Vorgaben der jeweiligen Location abhängen. Klärt daher vorab, wann das Equipment angeliefert bzw. abgeholt werden kann und wann der Abbau erfolgen muss.

Wenn besondere oder sehr späte Abbauzeiten erforderlich sind, können dafür zusätzliche Kosten entstehen. Diese werden vorab mit euch abgestimmt.

Kann ich selbst aufbauen?

We Salut you for Selbstaufbau! 🙌

Unsere Systeme sind so geplant, dass sie einfach und sicher selbst aufgebaut werden können – ohne Spezialwerkzeug.

Bei größeren Komplettsets empfehlen wir den Aufbau mindestens zu zweit. Die passenden Aufbauanleitungen und Informationen bekommst du natürlich von uns.

Und wenn doch mal eine Frage auftaucht: Wir helfen dir weiter. 😎

Was muss ich vor dem Event prüfen?

Damit das Event reibungslos und sicher abläuft, sollten vor dem Einsatz insbesondere folgende Punkte geprüft werden:

Hazer und Nebelmaschinen: Können Rauchmelder auslösen. Bitte klärt deshalb vor dem Einsatz mit der Location, ob und wie Nebel eingesetzt werden darf.

Aufbau & Sicherheit: Die mitgelieferten Aufbauanleitungen und Sicherheitshinweise sind vor dem Einsatz zu lesen und zu beachten.

Stromversorgung: Bei stromintensiven Anlagen müssen die vorgesehenen Stromanschlüsse und Stromkreise entsprechend der jeweiligen Anlage beachtet werden.

Wichtig: Die jeweiligen Geräte dürfen nur entsprechend der mitgelieferten Anleitungen und Sicherheitshinweise betrieben werden.

Wie lange dauert der Aufbau?

Die Aufbauzeit hängt vom jeweiligen Equipment und vom Umfang des gebuchten Systems ab.

Bei größeren Komplettsets solltest du für den Aufbau entsprechend Zeit einplanen. In den Aufbauanleitungen findest du alle wichtigen Informationen zum Aufbau und zur richtigen Positionierung der Geräte.

Wenn du beim Aufbau Unterstützung benötigst, kannst du auch unseren Aufbau- und Bedienservice anfragen.

Werktags ab 16:00 Uhr – nach vorheriger Rücksprache.

Samstag & Sonntag – nach vorheriger Rücksprache.

Online-Shop: 24/7 für Bestellungen verfügbar.

Was passiert, wenn etwas beschädigt wird?

Bitte melde uns Schäden so schnell wie möglich, damit wir den Schaden gemeinsam klären können.

Unsere Geräte sind grundsätzlich über eine Elektronikversicherung abgesichert. Je nach Schadensfall und den Versicherungsbedingungen kann eine Selbstbeteiligung von 250 € anfallen.

Nicht versichert sind insbesondere Schäden durch unsachgemäße oder mutwillige Beschädigung sowie Schäden, die durch eine unbeaufsichtigte Nutzung entstehen.

Bei einem Schaden prüfen wir den jeweiligen Fall individuell und informieren dich über das weitere Vorgehen.

Ja, unsere komplette Veranstaltungstechnik wird regelmäßig gewartet und geprüft, um höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Einige hochwertige Geräte enthalten unauffällige Sicherheits-Tracker (z. B. AirTags oder vergleichbare Systeme). Diese dienen ausschließlich der Wiederauffindung im Falle von Verlust oder Diebstahl.

Eine Standortbestimmung erfolgt nur im Bedarfsfall – nicht zur Überwachung von Mietern oder Nutzern.