FAQ

Bei uns zählt ein Miettag als zwei halbe Kalendertage –

du holst dein Equipment am ersten halben Tag ab

und gibst es am darauffolgenden halben Tag wieder zurück.

So hast du genug Zeit für Aufbau, Nutzung und Rückgabe,

zahlst aber trotzdem nur einen Miettag.

💡 Vorteil: Ideal für Hochzeiten oder Wochenend-Events – du musst dir keine Sorgen über Zeitdruck oder zusätzliche Gebühren machen.

Die angezeigten Preise im Kalender gelten standardmäßig pro Tag.

Beispiel:

Wenn du das Equipment am Freitag um 16:00 Uhr abholst,gibst du es am Samstag bis 16:00 Uhr wieder zurück.Das ist 1 Miettag!

Bitte wähle im Kalender deshalb immer zwei Kalendertage (z. B. 24.–25. Oktober),damit das System deinen Mietzeitraum korrekt als 1 Tag berechnet.

Wenn du das Equipment über mehrere Tage benötigst, kannst du so einfach den gewünschten Zeitraum auswählen – der Gesamtpreis wird automatisch berechnet.

Damit das Event reibungslos und sicher abläuft, müssen folgende Punkte unbedingt geprüft werden:

Hazer und Nebelmaschinen:
Können Rauchmelder auslösen (optische Rauchmelder, Hausalarmsysteme, Brandmeldeanlagen).
📌 Vor Einsatz mit der Location abklären, ob und wie Nebel eingesetzt werden darf.

Aufbau-, Anschlussanleitung & Allgemeines Sicherheitsblatt:
Bei großen Komplettsystemen müssen die Aufbau- und Anschlussanleitung sowie das Allgemeine Sicherheitsblatt unbedingt gelesen und befolgt werden.
Dies gilt für Anschluss, Positionierung, Stromversorgung und allgemeine Sicherheitshinweise.

Stromversorgung:
Bei stromintensiven Anlagen (z. B. Party-Set „Clubfeeling“) müssen mehrere getrennte Schuko-Stromkreise (230 V / 16 A) verwendet werden, um die Last sicher zu verteilen.

Die Mindestanzahl der getrennten Stromkreise sowie die maximale Last einzelner Geräte sind in den entsprechenden Aufbauanleitungen der Komplettsysteme beschrieben.

Einzelne Geräte, wie z. B. Nebelmaschinen oder PA-Anlagen, können ebenfalls gemietet werden.

Diese Geräte benötigen viel Leistung, insbesondere beim Einschalten, was bei der Planung der Stromversorgung unbedingt berücksichtigt werden muss.

Wenn verfügbar, sollte der CEE 32 A-Starkstromanschluss (400 V) verwendet werden, da er ausreichend Leistung für das gesamte System bereitstellt.

Wir haben einen Anschlusskasten vor Ort – sprecht uns gerne an, wenn ihr diesen nutzen möchtet.

• Vorab mit der Location abklären oder sprecht uns an.
  
  

💡 Wichtig: Ohne diese Maßnahmen kann das System nicht sicher betrieben werden.

Kann ich die Veranstaltungstechnik selbst aufbauen?

Ja! Unsere Systeme sind so geplant, dass sie ohne Probleme selbst aufgebaut werden können – sicher, einfach und ohne Spezialwerkzeug.

Hinweis: Für Komplettsets sollte man mindestens zu zweit sein, damit der Aufbau reibungslos und sicher funktioniert.

Alle Positionen der Geräte sind vorgegeben und ausführlich in der Aufbauanleitung beschrieben.

Werkzeug: In der Regel ist kein Werkzeug erforderlich.

Bevorzugt ihr Abholung oder Lieferung?

Wir empfehlen Abholung, da du so flexibel bist und keine Lieferkosten anfallen.

Wann benötige ich einen größeren Transporter?

Für besonders große oder schwere Systeme, z. B. unsere Monster 18-Zoll Subwoofer oder Komplettsysteme, ist ein Sprinter oder Anhänger erforderlich. Bitte plane dies bei der Abholung ein.

Bietet ihr Lieferung an?

Ja, ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir im Umkreis von 40 km rund um Wörth am Rhein. Die Pauschale für Lieferung und Abholung beträgt 88–111 €. Wir bringen das Equipment pünktlich zum Termin und holen alles nach der Veranstaltung wieder ab. Auf Wunsch helfen wir auch kurz beim Aufbau.

Wie erhalte ich alle Details?

Nach der Bezahlung erhältst du per E-Mail:

• 
  Bei Abholung: die genaue Lageradresse
  
• 
  Bei Lieferung: eine Terminbestätigung mit allen Details

Unsere Kunden bevorzugen in der Regel Selbstabholung, aber wir bieten auch Lieferung an.

Abholung

• Alles steht in unserem Lager in Wörth am Rhein bereit.
  
• Der Aufbau ist einfach und ohne Werkzeug möglich.
  

Lieferung

• Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir unsere Veranstaltungstechnik im Umkreis von 40 km rund um Wörth am Rhein direkt zu dir.
  
• Die Pauschale für Lieferung und Abholung liegt zwischen 88 € und 111 €.
  
• Wir bringen das Equipment pünktlich zum vereinbarten Termin und holen alles nach der Veranstaltung wieder ab.
  
• Auf Wunsch helfen wir selbstverständlich kurz beim Aufbau mit.
  

Dein Vorteil:

Du musst dich um nichts kümmern – kein Transport, keine Rückgabezeiten, kein Stress.

(Nach der Bezahlung erhältst du per E-Mail die genaue Abholadresse unseres Lagers oder – falls du eine Lieferung gewählt hast – eine Terminbestätigung mit allen Details.)

Die Aufbauzeit hängt davon ab, wie gut ihr vorher geplant habt, was wo stehen soll.

• Teilt uns vorher mit, welche Geräte ihr wo einsetzen möchtet, damit wir euch die passenden Kabel und Anschlüsse mitgeben können.
  
  
  Beispiel: Wenn ihr Ambientlichter aufstellen wollt, ist es wichtig zu wissen, wo Steckdosen sind und wie weit die Lichter auseinander stehen.
  
  
  
• Komplettsysteme benötigen in der Regel ca. 2–3 Stunden. Wenn ihr handwerklich geübt seid, kann der Aufbau entsprechend schneller gehen.

Ja, wir bieten optional einen Auf- und Abbau- sowie Bedienservice an.

Kontaktiere uns bequem über die Chatfunktion im Shop.

Die Lieferpauschale richtet sich nach der Entfernung zu deiner Location:

• Bei der Eingabe der Lieferadresse im Bestellprozess wird automatisch die Entfernung berechnet.
  
• Der Preis für Lieferung und Abholung wird daran angepasst.
  
• Wir liefern innerhalb eines Umkreises von 40 km um Wörth am Rhein.

Werktags ab 16:00 Uhr im Showroom

Samstag & Sonntag nach vorheriger Rücksprache

Online-Shop: 24/7 für Bestellungen verfügbar

Ja! Unser Online-Shop ist 24/7 für dich geöffnet.

Unser Showroom ist werktags ab 16:00 Uhr persönlich erreichbar.

Am Samstag und Sonntag ist ein Besuch nach kurzer Rücksprache möglich.

Am besten kontaktiert ihr uns über den Chat, um anzukündigen, dass ihr kommen möchtet, oder um einen Termin zu vereinbaren.

Ja, kleinere Geräte können vorab getestet werden.

Für Komplettsysteme empfehlen wir einen Besuch in unserem Showroom. Nach Absprache bauen wir die Systeme dort auf und bereiten sie für dich vor, sodass der Aufbau bei dir vor Ort reibungslos funktioniert.

Wichtig: Ein Test ist nur vorab möglich, nicht am Abholungstag selbst.

Wähle dein gewünschtes Produkt im Shop aus und buche direkt über den integrierten Terminkalender deinen Mietzeitraum. Du siehst dort sofort, wann das Equipment verfügbar ist. Nach der Buchung erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details.

Bei kleineren Artikeln fällt keine Kaution an.

Bei größeren oder hochwertigen Geräten wird automatisch im Warenkorb eine Kaution von 250 € angezeigt. Diese bekommst du nach ordnungsgemäßer Rückgabe vollständig erstattet.

Nach der Rückgabe prüfen wir das Equipment und erstatten die Kaution innerhalb von 3–5 Werktagen.

Bei Online-Zahlung (z. B. Klarna, Kreditkarte, PayPal) können kleine Gebühren des Zahlungsanbieters einbehalten werden, die nicht erstattet werden.

Bei Bar- oder Überweisungszahlung bekommst du die volle Summe zurück.

Unsere Geräte sind über unsere Elektronikversicherung abgesichert.

Es gilt eine Selbstbeteiligung von 250 € pro Schadensfall.

Nicht versichert sind unbeaufsichtigte, unsachgemäß verwendete oder mutwillig beschädigte Geräte.

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos.

Danach behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

Ja, unsere komplette Veranstaltungstechnik wird regelmäßig gewartet und geprüft, um höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Einige hochwertige Geräte enthalten unauffällige Sicherheits-Tracker (z. B. AirTags oder vergleichbare Systeme).

Diese dienen ausschließlich der Wiederauffindung im Falle von Verlust oder Diebstahl.

Eine Standortbestimmung erfolgt nur im Bedarfsfall – nicht zur Überwachung von Mietern oder Nutzern.

Unsere lokale Zustellung steht nur in einem bestimmten Umkreis und ab einem bestimmten Bestellwert zur Verfügung.

Wenn du außerhalb dieses Bereichs wohnst oder der Warenkorbwert zu niedrig ist, wird die Option „Lokale Zustellung“ im Checkout automatisch ausgeblendet.