FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

‼️Wie lange gilt die Miete?‼️

Die angezeigten Preise im Kalender gelten standardmäßig pro Tag.

Ein Miettag entspricht 24 Stunden.

Beispiel:

Wenn du das Equipment am Freitag um 16:00 Uhr abholst,gibst du es am Samstag bis 16:00 Uhr wieder zurück.

Bitte wähle im Kalender deshalb immer zwei Kalendertage (z. B. 24.–25. Oktober),damit das System deinen Mietzeitraum korrekt als 1 Tag berechnet.

Wenn du das Equipment über mehrere Tage benötigst, kannst du so einfach den gewünschten Zeitraum auswählen – der Gesamtpreis wird automatisch berechnet.

Wie funktioniert die Miete bei 7Rooms Rental?

Wähle dein gewünschtes Produkt im Shop aus und buche direkt über den integrierten Terminkalender deinen Mietzeitraum. Du siehst dort sofort, wann das Equipment verfügbar ist. Nach der Buchung erhältst du automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details.

Wie erfolgt Abholung oder Lieferung?

Es ist Abholung oder Lieferung möglich.

Abholung
Bei Selbstabholung steht alles im Lager in Wörth am Rhein bereit. Der Aufbau ist einfach und ohne Werkzeug möglich.


Lieferung
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir unsere Veranstaltungstechnik im Umkreis von 40 km um Wörth am Rhein direkt zu dir.

Die Pauschale für Lieferung und Abholung beträgt zwischen 88-111 €

Wir bringen das Equipment pünktlich zum vereinbarten Termin und holen alles nach der Veranstaltung wieder ab.(Helfen selbstverständlich nach Wunsch auch kurz beim Aufbau mit)

Du musst dich um nichts kümmern – kein Transport, keine Rückgabezeiten, kein Stress.

(Nach der Bezahlung erhältst du per E-Mail die genaue Abholadresse unseres Lagers oder – falls du eine Lieferung gewählt hast – eine Terminbestätigung mit allen Details.)

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Bei kleineren Artikeln fällt keine Kaution an.

Bei größeren oder hochwertigen Geräten wird automatisch im Warenkorb eine Kaution von 250 € angezeigt. Diese bekommst du nach ordnungsgemäßer Rückgabe vollständig erstattet.

Was passiert, wenn etwas beschädigt wird?

Unsere Geräte sind über unsere Elektronikversicherung abgesichert.

Es gilt eine Selbstbeteiligung von 250 € pro Schadensfall.

Nicht versichert sind unbeaufsichtigte, unsachgemäß verwendete oder mutwillig beschädigte Geräte.

Kann ich Hilfe beim Aufbau buchen?

Ja, wir bieten optional einen Auf- und Abbau- sowie Bedienservice an.

Kontaktiere uns bequem über die Chatfunktion im Shop.

Kann ich vorher testen?

Ja, du kannst beim Abholtermin einen kurzen Funktionstest vor Ort machen, um dich mit der Technik vertraut zu machen.

Kann ich stornieren?

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos.

Danach behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

Werden die Geräte regelmäßig gewartet?

Ja, unsere komplette Veranstaltungstechnik wird regelmäßig gewartet und geprüft, um höchste Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Sind die Mietgeräte mit GPS oder Trackern ausgestattet?

Einige hochwertige Geräte enthalten unauffällige Sicherheits-Tracker (z. B. AirTags oder vergleichbare Systeme).

Diese dienen ausschließlich der Wiederauffindung im Falle von Verlust oder Diebstahl.

Eine Standortbestimmung erfolgt nur im Bedarfsfall – nicht zur Überwachung von Mietern oder Nutzern.

Warum wird mir die Lieferung im Checkout nicht angezeigt?

Unsere lokale Zustellung steht nur in einem bestimmten Umkreis und ab einem bestimmten Bestellwert zur Verfügung.

Wenn du außerhalb dieses Bereichs wohnst oder der Warenkorbwert zu niedrig ist, wird die Option „Lokale Zustellung“ im Checkout automatisch ausgeblendet.

Wann bekomme ich meine Kaution zurück?

Nach der Rückgabe prüfen wir das Equipment und erstatten die Kaution innerhalb von 3–5 Werktagen.

Bei Online-Zahlung (z. B. Klarna, Kreditkarte, PayPal) können kleine Gebühren des Zahlungsanbieters einbehalten werden, die nicht erstattet werden.

Bei Bar- oder Überweisungszahlung bekommst du die volle Summe zurück.

Weitere Fragen?Schreib uns hier oder per Chat!💭